Antes de completar tu pedido te pedimos revisar la fecha de envío indicada en la página del producto.

¿Cuánto se tarda en llegar un pedido Pre-Orden?

  • 1.: Tiempo de entrega Corea a México : 1 a 2 semanas (Días Hábiles) Cuando se trate de un album en Pre-Orden o bien por pedido + el envío domestico dentro de México.

¿Cuánto se tarda en llegar un pedido ?

  • 1.1: Preparación de envío domestico dentro de México: 2 ~ 3 días hábiles después de acreditarse el cierre de pedido o llegada de pedido lo que ocurra primero. (los envíos pueden iniciar antes de lo previsto).
  • 1.2: Si tu pedido tiene varios artículos el proceso de envío se inicia una vez este completo, de acuerdo a como se ordeno. Puedes rastrearlo con el número de seguimiento que te proporcionaremos en tu correo dependiendo de la paquetería elegida.

¿Mi pedido cuenta en charts?

  • En PopSeoul  puedes estar 100% seguro que el álbum que estas comprando cuenta en Hanteo y Gaon Chart en Corea del Sur.
GLOSARIO: 
  • EMS: Express Mail Service método de envío acelerado ofrecido por Unión Postal Universal (UPU).
  • PC/PHOTOCARD: Tarjeta impresa con imagen inédita de algún integrante o artista de acuerdo al album.
  • PHOTOBOOK: Compendio de paginas que contiene fotografías impresas.
  • BOOKLET: Impreso de más de cuatro páginas y menos de cuarenta y seis que no constituye un libro.
  • SELFIE PHOTO CARD: Tarjeta impresa con imagen de autorretrato fotográfico de algún integrante o artista de acuerdo al album.
  • First press: Se conoce como la primera impresión de un album generalmente son cantidades limitadas las cuales poseen contenido especial.  

Dudas sobre tu pedido:

Escríbenos a: popseoul_store@hotmail.com incluyendo tu número de orden para poder ayudarte con cualquier duda o aclaración sobre tu envío.